1. DESCRIPTION DES ARTICLES

    Les articles mis en vente sur le site lesreveriesdeve.bigcartel.com sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude. Si des erreurs se produisaient, Les Rêveries d’Eve ne saurait en aucun cas être engagée pour ce fait. Les photos représentant les articles n’ont qu’une valeur indicative.

  2. COMMANDE

    L’offre d’achat est émise par l’acheteur lors de l’envoi de sa commande. Un e-mail de confirmation indique à l’acheteur que son offre a été acceptée par Les Rêveries d’Eve, qui peut se réserver le droit de refuser tout ou partie d’une offre d’achat à sa seule et entière discrétion, en particulier lorsque les articles commandés, ou une partie de ceux-ci, seraient épuisés.

  3. PRIX

    Les prix sont affichés en francs suisses et s’entendent TVA suisse incluse. Ils ne comprennent ni frais de livraison, ni autres taxes éventuelles (frais de douane, TVA étrangère, etc.) qui devront être acquittés par l’acheteur.

  4. MODALITES DE PAIEMENT

    L’acheteur peut régler sa commande par virement bancaire (cf explications ci-dessous) avec un compte PayPal ou par carte de crédit VISA, Mastercard ou American Express via le système de paiement électronique sécurisé de PayPal.
    En cas de paiement par carte de débit ou de crédit, le règlement s’effectue en totalité au moment de la commande, étant précisé que le montant de la commande ne sera débité qu’en cas d’acceptation de la commande par Les Rêveries d’Eve. Si vous disposez d’un compte en Suisse, vous pouvez facilement effectuer un virement bancaire pour acheter les articles de votre choix. Il vous suffit de confirmer votre commande par e-mail et vous recevrez les coordonnées bancaires complètes de Les Rêveries d’Eve avec votre confirmation de commande.
    Lors d’un remboursement, Les Rêveries d’Eve créditera le moyen de paiement utilisé par l’acheteur lors de la commande.

  5. LIVRAISON

    Les Rêveries d’Eve livre partout en Suisse et dans le reste du monde, hormis en case postale.
    Les Rêveries d’Eve s’efforce d’envoyer les articles commandés dans les :
    – 15 jours ouvrables en Suisse,
    – 21 jours ouvrables en Europe,
    – 21 jours ouvrables dans le reste du monde,
    et selon les pièces commandées (pour avoir une idée plus précise des délais, vous pouvez nous écrire à contact@reveriesdeve.com). Toutefois, Les Rêveries d’Eve ne peut se porter responsable d’aucun retard dans la livraison.
    La livraison est effectuée par la poste en colis remis contre signature (PostPac remis contre signature en Suisse ou équivalent à l’étranger), à l’adresse indiquée par l’acheteur lors de la commande.

    Les frais de livraison se montent à :
    – 9 CHF (francs suisses) pour les envois en Suisse,
    – 18 CHF (francs suisses) pour les envois en Europe et le reste du monde.

  6. DROIT DE RETOUR

    L’acheteur a le droit de retourner à Les Rêveries d’Eve dans les 7 jours suivant la réception de sa commande les articles qui ne lui conviennent pas. Le retour des produits a lieu sous la responsabilité de l’acheteur et à ses frais.
    En cas de retour comme décrit ci-dessus, Les Rêveries d’Eve s’engage à rembourser l’acheteur dans les plus brefs délais du montant afférant aux articles retournés, sous déduction des éventuels avantages ou réductions dont l’acheteur aurait pu bénéficier lors de sa commande. Les Rêveries d’Eve n’accepte pas le retour d’articles non défectueux qui ont été portés, utilisés et/ou sans leur boîte d’origine et/ou sans étiquettes éventuelles. Dans ce cas, les articles en question seront retournés à l’acheteur à ses propres frais et sous sa responsabilité; aucun montant ne lui sera remboursé.

    En cas de retour, l’acheteur doit suivre la procédure suivante:
    – Mettre l’article, soigneusement emballé, dans un colis,
    – Envoyer le colis par la poste, en colis remis contre signature. Il est important que l’acheteur garde le numéro d’envoi du colis afin de pouvoir suivre son cheminement,
    – Le colis doit être adressé à: Les Rêveries d’Eve, Case postale 4, CH-1211 Genève 4, Switzerland.
    Les articles soldés ne sont ni repris ni échangés.

  7. DIVERS

    En utilisant et/ou en s’enregistrant sur le site lesreveriesdeve.com, l’acheteur accepte de se soumettre aux présentes conditions générales et garantit à Les Rêveries d’Eve qu’il est majeur dans son pays de domicile ou dispose des pouvoirs nécessaires pour engager la société qu’il représente; et que les informations communiquées lors du processus d’enregistrement sont correctes. L’acheteur est seul responsable de l’accès et de l’utilisation des moyens d’accès (nom d’utilisateur, mot de passe) qui lui sont communiqués par PayPal à la fin du processus d’enregistrement. Il répond seul des conséquences pouvant en résulter. Les données personnelles de l’acheteur communiquées à Les Rêveries d’Eve sont traitées de manière confidentielle. Les Rêveries d’Eve ne les transmettra jamais à une personne tierce. Le contenu du site www.reveriesdeve.com, y compris les textes, graphismes, photos et autres illustrations de tout genre, est protégé par le droit des marques. Toute utilisation de la marque Les Rêveries d’Eve et/ou de son logo sous quelque forme et de quelque manière que ce soit est interdite sans l’accord écrit préalable de Les Rêveries d’Eve.

 

Terms & Conditions / EN

  1. PRODUCT DESCRIPTION
    The products sold on the website http://lesreveriesdeve.bigcartel.com/are described and presented as accurately as possible. Nevertheless, should an error occur, Les Rêveries d’Eve cannot be held responsible in any way. The photos of the products are of an indicative nature only.
  2. ORDERS
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  4. PAYMENT
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    In case of a refund, Les Rêveries d’Eve will credit the credit card used by the buyer when placing the order or any other means agreed between the parties.
  5. DELIVERY
    Les Rêveries d’Eve delivers in Switzerland and worldwide, except in P.O. boxes. Les Rêveries d’Eve endeavours to send the products ordered on the working day which follows the reception of the payment (in the case of payment by bank wire transfer) or order confirmation (in the case of payment by credit card). Postage and delivery are handled by the Swiss Post, by signature parcel (PostPac signature parcel in Switzerland or equivalent abroad), at the address indicated by the buyer when placing his/her order.
    – 15-working days in Switzerland,
    – 21 working days in Europe,
    – 21 working days in the rest of the world.

    If you need more details, please write an email at contact@reveriesdeve.com.
    The delivery costs are
    – 9 CHF (Swiss francs) for the shipment to Switzerland,
    – 18 CHF Swiss francs) for the shipment to Europe and the rest of the world.

  6. RETURN POLICY
    Should any article not suit the buyer, he/she can return them to Les Rêveries d’Eve within 7 (seven) days following delivery date. This is done at the buyer’s risk and cost (except in the case of a return due to a default of the product which will be at the cost of Les Rêveries d’Eve).
    In case of a return as described above, Les Rêveries d’Eve will reimburse the buyer as quickly as possible with the relevant amount, after deduction of potential promotions, coupons, reductions or sale advantages that may have been obtained at the time of purchase. Les Rêveries d’Eve will not reimburse the buyer if non-faulty products are returned used, damaged or generally in a condition which does not allow them to be sold, and/or without their packaging or label. In such cases, the products will be sent back to the buyer, at his/her cost, and no reimbursement will be done by Les Rêveries d’Eve.

    When returning a product, the buyer has to follow the following procedure:
    – Wrap the product securely and place it in a parcel,
    – Send it by signature parcel. It is important to retain the certificate of postage in order to be able to track the parcel,
    – The parcel should be sent to : Les Rêveries d’Eve, P.O. Box 4, CH-1211 Geneva 4, Switzerland.
    Promotions or sales can’t be returned or refunded.

  7. MISCELLANEOUS
    By using or registering on the website lesreveriesdeve.bigcartel.com, the buyer agrees to abide by the present T&C and represents and warrants to Les Rêveries d’Eve that: (1) he/she is of age in his/her country of residence or has the necessary powers and authority to bind the company that he/she represents in the transactions processed on the website lesreveriesdeve.bigcartel.com; (2) the information sent during the registration process is correct; (3) the information sent shall be kept up-to-date by the buyer at all times. The buyer is sole responsible for the access and the use of the access data (username, password) sent to him/her by Les Rêveries d’Eve at the end of the registration process. He/she is therefore exclusively liable for any consequences that may result from this. The buyer undertakes to immediately notify Les Rêveries d’Eve of any fraudulent use that may be made of this access data. The content of the website lesreveriesdeve.bigcartel.com, including texts, graphics, photos and other illustrations of any kind, is protected by registered trademark. The Les Rêveries d’Eve logo may not be used in any form and for any purpose without the prior written consent of Les Rêveries d’Eve.